Aufgrund neuer Erkenntnisse der Sichtlinien, die sich erst jetzt ergeben haben, haben wir uns dazu entschieden den Saalplan anzupassen.  Außerdem haben wir die Farben in das bisher von Ihnen gewohnten Farbkonzept geändert.

Leider ist uns hier ein Fehler unterlaufen. Der Saalplan bleibt von der Reihenfolge der Bestuhlung, wie gewohnt. Zur Orientierung haben wir allerdings den Plan in Blöcke eingeteilt. Ihr Sitzplatz Ihres Abonnements wird aber, wie gewohnt dort bleiben, wo er heute ist.

Am GLOBE COBURG gibt es nach aktuellem Stand einen Parkplatz, der eine Kapazität von 184 Parkplätzen umfasst. Neben diesen Parkplätzen werden Ihnen die umliegenden Parkplätze und Parkhäuser zur Verfügung stehen. Das Parkhaus Zinkenwehr und der Parkplatz am Anger sind fußläufig in ca. 15 min erreichbar. Darüber hinaus arbeiten wir gerade an verschiedenen neuen Lösungen für Sie.

Die Saalpläne im GLOBE COBURG und im Großen Haus ähneln sich zwar, sind aber unterschiedlich. Daher müssen wir neue Plätze für Sie finden. Natürlich orientieren wir uns an Ihren Wünschen und Vorlieben und finden in jedem Fall einen schönen Platz für Sie.

Wir sind uns sicher, dass Sie vom GLOBE COBURG und unserem Spielplan begeistert sein werden. Natürlich kann es vorkommen, dass Ihnen der Platz in der Realität dann noch nicht so gut gefällt. Das verstehen wir und nehmen Ihre Wünsche sehr ernst. Bitte sprechen Sie uns an, wir finden eine gemeinsame Lösung.

Das GLOBE COBURG ist komplett barrierefrei. Sie haben die Möglichkeit alle Etagen mittels Fahrstuhl zu erreichen. Natürlich gibt es barrierefreie Toiletten. Außerdem gibt es eine Hörverstärkungsanlage. Bitte wenden Sie sich an unser Servicepersonal.

Sollten Sie einmal einen Vorstellungstermin nicht wahrnehmen können, haben Sie die Möglichkeit, innerhalb einer Spielzeit gegen anderen Termin Ihrer Wahl in der gleichen Kategorie zu tauschen: Bei Abonnements mit acht und mehr Vorstellungen können Sie bis zu fünfmal tauschen. Bei Abonnements mit sechs oder sieben Vorstellungen können Sie bis zu drei Mal tauschen. Bei Abonnements mit nicht mehr als fünf Vorstellungen können Sie bis zu zweimal tauschen. Die Gebühr für den Umtausch beträgt je Karte und Termin 2,00 €.

Wie gewohnt:

Der Kartentausch muss spätestens einen Kassenöffnungstag vor dem ursprünglichen Vorstellungstermin an der Tageskasse im Großen Haus erfolgen. Bitte legen Sie beim Umtausch Ihren Abo-Ausweis vor. Ein Umtausch an der Abendkasse ist nicht möglich. Umtauschgutscheine können in der jeweils laufenden Saison eingelöst werden – am Ende einer Spielzeit verlieren sie ihre Gültigkeit. Für nicht rechtzeitig getauschte Karten bzw. versäumte Vorstellungen wird kein Ersatz geleistet.

Beim Abo-Tausch besteht kein Anspruch auf den gleichen Sitzplatz bzw. die gleiche Preiskategorie, eine mögliche Preisdifferenz kann nicht zurückerstattet werden. Ein bereits getauschter Vorstellungstermin

kann aus technischen Gründen nicht ein weiteres Mal umgetauscht werden. Für die Angebote für Schüler und Studenten sowie das Konzert- und Kleine Konzert-Abo ist ein Kartentausch nicht möglich. Beim Abo-Tausch können Sie auch telefonisch, schriftlich oder per Fax einen Platz reservieren. Die Reservierung bleibt 14 Tage gültig, längstens jedoch bis zu einer Woche vor der Aufführung. Auf Wunsch können Sie Ihren Umtauschschein auch für eine höhere Kategorie einlösen – dann zahlen Sie den Preisunterschied zum jeweiligen Abopreis in dieser Kategorie. Oder Sie tauschen in eine Sonderveranstaltung (z. B. Premiere) – dann zahlen Sie den Preisunterschied zum regulären Einzelkartenpreis.

Nach aktuellem Stand finden Sie die Tages-Theaterkasse, wie gewohnt im Großen Haus. Die Abendkasse befindet sich dann an der jeweiligen Spielstätte, so auch im GLOBE COBURG. Auch die Öffnungszeiten bleiben identisch. Ihre Abendkasse öffnet 1 Stunde für Vorstellungsbeginn.